电信积分可以通过以下步骤进行兑换：

1. 访问电信积分商城网站并登录账号。在网站首页的左侧，点击“积分兑换”选项。只有登录后，用户才能进行积分兑换。

2. 在跳转页面浏览可兑换的商品，选择需要兑换的物品并点击进入。请注意，不同的商品可能需要不同的积分，确认所需积分后，点击“立即兑换”。

3. 在新页面选择商品的规格，然后点击“确认”。之后按照提示进行操作即可完成兑换。

4. 用户在提交订单后，需要耐心等待审核。审核通过后，相关物品将通过快递寄出。

另外，用户还可以通过以下几种方式查询兑换：

1. 微信搜索“电信积分”，进入页面并点击“我能兑换”，查看可以兑换的商品与服务。选择想要的物品点击“立即兑换”，按提示操作即可完成兑换。如果信息有误或操作不成功，可以咨询客服解决问题。关注相关的公众号也是一个好方法，可以及时获取积分兑换的最新消息和优惠活动。

2. 直接前往附近的电信营业厅人工服务台进行咨询和兑换。服务人员会帮助用户进行积分查询和提供兑换服务。另外，很多大型商场和合作商家会提供电信积分的线下兑换服务，可以直接在这些地方进行兑换。不过请注意，具体的兑换地点可能会因地区而异，建议提前查询确认。兑换前请确保积分充足并了解相关规则，避免不必要的麻烦。

以上内容仅供参考，建议通过官方渠道进行电信积分的查询和兑换，以确保操作的准确性和安全性。