当U盘文件或目录损坏且无法读取时，可以尝试以下方法来解决问题：

1. 尝试使用Windows自带的磁盘检查工具：打开计算机，找到U盘并右键点击，选择“属性”。在弹出的窗口中，选择“工具”选项卡，然后点击“检查”按钮。这将启动磁盘检查工具，它可以扫描并修复U盘中的错误。

2. 使用命令行工具尝试修复：在Windows系统中，可以打开命令提示符（以管理员身份运行），然后输入“chkdsk /f”命令（其中/f是修复参数），尝试修复U盘中的文件系统错误。此外，还可以使用其他第三方工具如EaseUS数据恢复软件等来尝试修复U盘并恢复数据。这些工具通常能够扫描整个U盘并找出损坏的文件或目录，尝试恢复它们。请注意，在运行任何工具之前，确保备份重要数据以防止数据丢失。同时也要注意网络安全问题，谨慎选择安全的工具和网站下载软件。这些方法通常能解决大多数情况下的U盘损坏问题。如果这些方法仍然无法解决问题，可能需要考虑更换一个新的U盘。同时，也需要注意保护数据安全，避免使用未经验证的修复方法。请注意，U盘出现问题可能会因为硬件损坏等原因造成的数据无法恢复，建议在保证数据安全的前提下尝试上述方法解决问题。如果还有疑问或问题无法解决，建议咨询专业的计算机技术人员获取帮助。