当音箱没有声音时，可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查电源：确保音箱的电源已开启且电源线连接良好。如果使用的是电池，尝试更换新电池。

2. 检查音频输入：确认音频设备的输出（例如手机、电脑等）已正确连接到音箱的输入端。如果使用蓝牙连接，请确保蓝牙已配对成功。

3. 检查音量：确保音箱的音量开关或调节旋钮已打开，并且已调整到适当的音量。

4. 检查线路连接：如果音箱通过音频线连接其他设备，检查线路是否松动或损坏。必要时更换新的音频线。

5. 检查音箱设置：确认音箱的设置正确。例如，某些音箱具有静音功能或输入模式选择，确保这些设置正确无误。

6. 重启设备：尝试关闭并重新启动音频设备和音箱，以消除可能的软件故障。

7. 软件和驱动程序更新：确保音频设备的驱动程序或软件（如音频播放器）已更新到最新版本。

8. 检查外部因素：确认外部因素（如电磁干扰、电源波动等）是否影响音箱的正常工作。

9. 检查音箱硬件故障：如果以上步骤都无法解决问题，可能是音箱本身出现故障。这种情况下，建议联系制造商或专业维修人员进行检修。

以上方法可供参考，不同品牌和型号的音箱可能存在差异，可以根据实际情况灵活调整。如果问题仍未解决，建议寻求专业人士的帮助。