手机浏览器无法查询征信可能有多种原因。以下是可能的原因和解决方法：

1. 所在的征信查询系统不支持手机浏览器查询。征信查询系统可能只支持特定的浏览器版本或者特定的操作系统，可以尝试更换浏览器或者更新浏览器版本，再尝试查询。

2. 查询方式有误。请确认是否按照正确的步骤进行查询，确保输入的信息准确无误。可以参照官方网站的查询指南或者拨打相关服务热线进行咨询。

3. 网络问题。如果网络连接不稳定或者网络速度较慢，也可能导致无法查询征信。可以尝试切换到其他网络环境进行查询。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系所在征信机构或者相关客服人员，了解具体的原因和解决方案。同时请注意，为了保护个人隐私和信息安全，建议在查询征信时选择正规的官方网站或者渠道进行查询。