弹幕消失可能有多种原因，您可以尝试以下解决方法：

1. 检查是否正确连接网络，如果网络状况不佳，弹幕可能无法加载出来。尝试切换网络环境，或者等待网络状况改善后再进行尝试。

2. 检查弹幕功能是否被关闭。如果开启弹幕后仍然无法显示，可能由于视频作者禁用了弹幕功能，此时您无法发送或显示弹幕。

3. 如果弹幕内容被其他用户举报或违反了平台规定，可能会被系统删除或屏蔽。这种情况通常会在一段时间后恢复。如果长时间无法恢复，可以咨询平台客服了解具体情况。

此外，还有一些其他原因可能导致弹幕消失，比如软件或系统更新等。如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试退出软件并重新登录，或者更新软件版本后查看是否解决了问题。如果问题仍然存在，可以寻求平台内或网络上专业技术人员的帮助。