💻 第一步：尝试找回密码

如果你忘记了12306账号的密码，别着急！首先打开12036官网或APP，点击登录页面的【忘记密码】选项。接着输入你的注册手机号或身份证号，系统会发送一条验证码短信到你的手机上。按照提示操作，设置新密码即可。✅

📱 第二步：检查短信垃圾箱

有时候验证码可能会被误判为垃圾短信，请仔细检查手机的垃圾短信文件夹，确保没有遗漏。如果超过5分钟还未收到验证码，可以尝试重新获取哦！⏳

📞 第三步：联系客服求助

如果上述方法都无法解决问题，可以直接拨打12306官方客服热线寻求帮助。客服小姐姐会耐心指导你完成身份验证并重置密码。记得准备好注册时的信息，方便快速解决难题！👩‍💻

💡 小贴士：为了防止再次忘记密码，建议将密码记录在一个安全的地方，并定期更换复杂度较高的密码。这样既安全又省心！💪

🚀 记住，问题总有办法解决，加油！ 💪