📦 第一步：确认拒收原因

在收到商品后，如果发现商品存在问题（如破损、错发或质量问题），请第一时间拍照留证，并联系卖家沟通问题。京东自营的商品通常支持7天无理由退货，但需确保商品未拆封且不影响二次销售哦！📸

📞 第二步：申请售后服务

登录京东账户，进入“我的订单”页面，找到对应订单并点击“申请售后”。选择“拒收退款”，填写拒收原因并提交申请。记得保持电话畅通，客服可能会与您核实情况！💬

⏳ 第三步：等待处理结果

提交申请后，商家会在规定时间内审核您的请求。审核通过后，您可以直接拒收商品，快递员会将商品带回仓库。整个过程可能需要1-3个工作日，请耐心等待哦！⏳

💡 小贴士

1. 确保商品包装完整，避免影响退货资格。

2. 如遇特殊情况，可拨打京东客服热线寻求帮助。

🌟 京东自营的服务贴心又高效，合理利用售后权益，购物更安心！💪