在网上购物时，我们常常会遇到商家迟迟不发货的情况，这不仅耽误了时间，还可能影响我们的计划。那么，如果遇到这种情况，我们应该如何处理呢？根据相关法律法规，消费者有权要求赔偿。

首先，当商家超过约定时间未发货时，我们可以联系客服询问原因。若确认是商家责任导致的延迟，可以根据《消费者权益保护法》提出赔偿请求。一般情况下，商家需要退还货款，并支付一定的赔偿金，通常是商品价格的30%，但最高不超过500元。🎉

此外，如果因为商家的拖延导致你遭受其他损失（如错过重要活动），也可以尝试协商更高额度的赔偿。记得保留聊天记录和订单信息作为证据哦！📞

最后提醒大家，在选择网购平台时，尽量挑选信誉良好的商家，避免不必要的麻烦。同时，了解清楚退换货政策，才能更好地维护自己的权益！✨